Sirketlerde Temel Yonetim Yapisi

Şirketlerin Kullandığı Yönetim Yapısı Temeli

Şirket kuracak olanlar, şirketlerin ve yönetimin nasıl çalıştığı hakkında yanılgılara düşmektedir. Ancak yönetimde temel bir yapı vardır. Bu yapı olmazsa olmazdır ve şirketlerin tümü bu temel üzerinde çalışmaktadır. Belirli olgular ve faktörler ışığında şirketler çalışmalarını sürdürmektedir. Bu temellerin başında Girdiler

Proses

Çıktılar

Müşteri 

şeklinde yukarıdan aşağı bir sıralanma vardır. Bir şirketin ürün oluşturması girdilerin olması ve bu girdilere proses ile çıktı haline getirilmesi ile olur. Bunu sadece ürün olarak düşünmeyiniz çünkü bu bir hizmet de olabilir.

GERİ BİLDİRİM

Geri bildirim, hepimizin bildiği üzere müşterilerin ürünlerimiz ya da hizmetlerimiz hakkında şirketler için çevresel faktör olarak tanımlanan;

Öneri

Şikayet

Beklenti

Talep

Memnuniyet

olarak tanımlayabiliriz. Bu faktörlerin şirketlerimizin temelinin bozulmasını engelleyen diğer bir bakışla ise proses yöntemlerimizi geliştirmemizi sağlayan bir faktördür geri bildirimler. Şirketiniz, ürün ve hizmetleriniz hakkında potansiyel müşterilerinizden geri bildirim almaktan çekinmesin. Hatta size geri bildirim gönderen müşteriler edinmeye çalışın. Bir şirketin ayakta durması geri bildirim alınması ve bu bildirimler ışığında sorunlu bölgelere müdahale etmek ile gerçekleşir.

Şirketlerin temel yönetim ağacında olması gereken diğer bir yapı ise daha çok organizasyon faktörleri olan;

Planlama

Pazarlama

Satın Alma

Satış

İnsan Kaynakları

Üretim

Kalite Kontrol

Muhasebe

Strateji Geliştirme

olarak ele alabiliriz. Bu faktörler bir şirketin sektör ve rakipler içerisinde var olmasını sağlayan gerçeklerdir. Bu gerçekler ne kadar iyi ve sistemli çalışırsa, şirket bulunduğu sektör içerisinde o derece var olur. Bu yüzden dikkat edilmesi ve özen gösterilmesi gereken faktörlerdir.

HEDEFLER

Yukarıda belirttiğim faktörlerin çalışması sonucunda şirket kendisine bir yol haritası ve hedeflerini doğurur. Bu hedefler;

Fonksiyonel hedef olan Kısa ve Orta Vadeli Hedefler

Uzun Vadeli Stratejik Hedefler

dir.

Sonuç olarak, bir şirketin temel yönetim ve organizasyon yapı elemanları yukarıda koyu renk ile belirttiğim faktörlerdir. Bir şirket kurulmadan önce ya da kurulduktan sonra büyüme oranlarına göre farklı departmanların oluşturulması şirket temelinin sağlam olmasını ve ilerleyen dönemlerde sarsılmaları önleyecektir. Kemik yapı oluşturmak her zaman canlı olan bir varlığı ayakta tutmaya yarar. Bu yüzden şirketler için de kemik yapı olan bu sistemi kurmalısınız.